EasyGuide

EasyGuide-用户行为导航(智能操作导航引擎)-

EasyGuide - 操作导航引擎

到了一个陌生的网站,如同到了一个新的百货公司一样,可能你会被花花绿绿的网页内容搞到昏头转向,不知道去哪里找到自己的东西。而可惜的是,很多网站不支持搜索,或者搜索的结果更令人迷糊。这样,你可能就选择放弃了,而作为网站的主人,就失去一次销售机会。

EasyGuide在基于对客户行为分析的基础上,可以有效提供下一步的建议,从而帮助客人从迷宫中走出来。这如同在现实生活中,你总会关注人流的方向,然后跟着大多数人的方向去,或者在很多人停车的餐馆用餐的心理一样,这样做比较有可能稳妥地达到目的。EasyGuide有效地提供了这方面的支持,帮助企业(特别是大型网站群)引导人员的流动。

同样的功能,对大型企业员工使用内部系统也是合适的。有了这个导航工具,新员工就不需要太多的培训,就知道在到哪个系统获得相关信息了。

您是否存在如下困惑?

  • 你公司的内部系统很多,很复杂,对员工来说,有时候都不知道在哪里找到合适的入口?
  • 用户在访问你的网站时,想知道其他用户主要去看那些部分的内容,但系统并没有明显的帮助?
  • 如果你是电子商务网站,顾客来了,想知道关心或者购买这个产品的买家,还会买哪些产品,你的系统没有支持,损失了销售机会?
  • 用户向你的网站提问时(比如通过搜索),你不知道该引导用户去看哪些内容以获得他们问题的答案?

面对困惑,我们能带来什么

  • 根据用户的群体访问行为,系统可以学习并归纳出统计规律,给出最可能满足用户下一步去处的指引建议。
  • 根据用户的群体访问行为,系统可以利用关联分析算方,计算出同时相关的若干内容,供用户选择。
  • 根据用户的提问关键字,系统可以利用学习型的搜索算法,寻找合适的内容

无需改动已有网站

我们不需要在已有网站上进行架构改动,就可以立即获得本引擎提供的智能能力。只需要部署好引擎,并做一定的配置就可以工作了。

自学习功能

引擎本身通过历史数据进行自我学习,同时提供人工干预界面,帮助系统进行优化。

定制的搜索引擎

系统可自动对原有网站/网站群内容进行全面的索引,并提供站内搜索引擎的功能,以及企业内网联合搜索引擎的功能。

可定制的行业分词库

提供可配置的行业分词库,并可让客户自己再定义和再完善。

开放的引擎接口

本引擎提供开放的调用接口,让原有网站或者不同的系统可以在本引擎的基础上面进行二次开发,获得更贴合的能力。

配合easyTrace使用更佳

借助easyTrace更细致的用户行为跟踪的功能,可以获得更强大的单个用户级别的操作建议。